Simplifique e Satisfaça – Dicas de Usabilidade para Sites
Os usuários não gostam de perder tempo com páginas confusas que não os levam a lugar nenhum. Por isso, a chave para a satisfação de um usuário é a simplicidade: chegar a um site e conseguir utilizá-lo com eficiência e simplicidade.
Hierarquia Visual
Um dos fatores principais para simplificar um site é mostrar com clareza as relações entre os elementos dela. E nisso, usaremos as chamadas “dicas visuais”.
Dicas:
- Relacione visualmente as coisas que também estão relacionadas logicamente: agrupe tópicos semelhantes sob um cabeçalho e mantenha áreas claramente definidas para cada seção do seu site.
Escolhas simples e claras
Segundo Steve Krug em seu livro “Não me faça pensar”, o número de vezes que os usuários devam clicar desde que cada clique seja uma escolha óbvia não tem importância, portanto, oferecer opções simples e claras irá dar maior segurança para quem está navegando em seu site.
Eliminar palavras desnecessárias
Uma características importante da internet é a agilidade que trás para nosso cotidiano. Quando usuários acessam um site não querem perder tempo lendo informações desnecessárias, querem apenas o necessário para atingir nossos objetivos com rapidez e eficiência, então seja sempre conciso e explicativo em suas páginas.
Não utilizam sites que não conseguem navegar facilmente.
É um fato: se o usuário não souber navegar por um site, não o utilizará. É muito importante ter uma navegação simples e consistente para a satisfação do usuário de um site. Pontos importantes para deixar a navegação clara são:
- As páginas devem ter um nome sendo igual ao link que cliquei para chegar até ela.
- Mostre para o usuário onde ele está: definir a localização que a pessoa está na página oferece um senso de localização.
Deixar claro pontos de entrada.
Pontos de entrada são os lugares por onde o usuário vai começar a navegar pelo seu site, pode ser uma caixa de pesquisa ou a lista de seções.
Deixe esses pontos visíveis e explicativos para que os usuários de sua página saibam por onde começar e possam tirar o maior proveito possível do que seu site tem para oferecer.
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